REPOZYTORIUM UNIWERSYTETU
W BIAŁYMSTOKU
UwB

  1. Repozytorium Uniwersytetu w Białymstoku
  2. Wydawnictwa
  3. Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku
  4. Książki / Rozdziały (WUwB)

Szukanie zaawansowane
  • Zespoły i Kolekcje


  • Zaloguj się
  • Zarejestruj się
  • Mój RUB
  • FAQ
  • Polityka
  • Regulamin
  • DOI
  • Instrukcja
  • Aspekty prawne
  • Open Access
  • Archiwum


  • Kontakt
  • O Dspace
  • Strona Biblioteki
  • Strona Uczelni



    • Proszę używać tego identyfikatora do cytowań lub wstaw link do tej pozycji: http://hdl.handle.net/11320/13074
    Pełny rekord metadanych
    Pole DCWartośćJęzyk
    dc.contributor.authorJankowska, Emilia-
    dc.date.accessioned2022-04-20T07:08:13Z-
    dc.date.available2022-04-20T07:08:13Z-
    dc.date.issued2012-
    dc.identifier.citationKlient = nasz pan?, pod red. Agaty Kilon, Białystok 2012, s. 79-86pl
    dc.identifier.isbn978-83-7431-343-8-
    dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11320/13074-
    dc.descriptionZdigitalizowano i udostępniono w ramach projektu pn. Rozbudowa otwartych zasobów naukowych Repozytorium Uniwersytetu w Białymstoku, dofinansowanego z programu „Społeczna odpowiedzialność nauki" Ministra Edukacji i Nauki na podstawie umowy SONB/SP/512497/2021.pl
    dc.language.isoplpl
    dc.publisherWydawnictwo Uniwersytetu w Białymstokupl
    dc.titleStan idealny, czyli sztuka zarządzania kapitałem klientapl
    dc.typeBook chapterpl
    dc.rights.holder© Copyright by Uniwersytet w Białymstoku Białystok 2012pl
    dc.description.AffiliationWydział Ekonomii i Zarządzania, Uniwersytet w Białymstokupl
    dc.description.referencesBlattberg R.C., Getz G., Thomas J.S., Klient jak kapitał. Budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim, MT Biznes, Konstancin-Jeziorna 2004.pl
    dc.description.referencesDudycz T., Zarządzanie wartością przedsiębiorstwa, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005.pl
    dc.description.referencesGordman R., Brot A., Klient, którego musisz mieć. Siedem kroków - jak zdobyć klienta, który jeszcze nie jest twój, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2007.pl
    dc.description.referencesKostecki M.J., Zarabiać na niezadowolonym kliencie, dokument elektroniczny, tryb dostępu: http://masterplan.pl/publikacje/ 142 _niezadowolony. php, [data wejścia: 19.03.2010].pl
    dc.description.referencesSelden L., Clovin G., Klient anielski, czy diabelski? Odkryj, który jest który, Wydawnictwo EMKA, Warszawa 2007.pl
    dc.description.firstpage79pl
    dc.description.lastpage86pl
    dc.identifier.citation2Klient = nasz pan?, pod red. Agaty Kilonpl
    dc.conferenceMateriały z konferencji naukowej pt. "Klient = nasz pan?", zorganizowanej przez Studenckie Koło Menedżerów działające na Wydziale Ekonomii i Zarządzania Uniwersytetu w Białymstoku.pl
    Występuje w kolekcji(ach):Książki / Rozdziały (WUwB)
    Materiały konferencyjne (WEiF)

    Pliki w tej pozycji:
    Plik Opis RozmiarFormat 
    E_Jankowska_Stan_idealny.pdf315,23 kBAdobe PDFOtwórz
    Pokaż uproszczony widok rekordu Zobacz statystyki


    Pozycja jest chroniona prawem autorskim (Copyright © Wszelkie prawa zastrzeżone)